Regional
PGN Karawang Hadirkan GasKita Sauyunan, Perkuat Edukasi Gas Bumi, Catat Meter Mandiri, dan Perluas Pelanggan Rumah Tangga
KARAWANG – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (Persero) (PGN) Area Karawang terus memperkuat pemanfaatan gas bumi di sektor rumah tangga melalui kegiatan GasKita Sauyunan – Festival Pelanggan Rumah Tangga Tahun 2026.
Kegiatan ini menjadi salah satu strategi PGN untuk memperluas pemanfaatan gas bumi, meningkatkan literasi layanan digital, serta mendorong pertumbuhan pelanggan rumah tangga di Kabupaten Karawang.
Seiring berkembangnya kawasan permukiman dan meningkatnya kebutuhan energi praktis serta ramah lingkungan, PGN terus menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses masyarakat.
Melihat potensi tersebut, PGN Area Karawang menargetkan penambahan 1.693 sambungan rumah (SR) baru sepanjang 2026 melalui berbagai program edukasi, sosialisasi, dan kemudahan layanan.
Saat ini, PGN Area Karawang melayani sekitar 12.866 pelanggan, terdiri atas 8.012 pelanggan Jaringan Gas (Jargas) APBN, 4.847 pelanggan GasKita, dan 8 pelanggan kecil (PK).
Area Head PGN Area Karawang, Wuriana Irawati, mengatakan GasKita Sauyunan merupakan wujud kehadiran PGN untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai manfaat gas bumi sebagai energi yang aman dan berkelanjutan.
“Melalui GasKita Sauyunan, kami ingin masyarakat semakin mengenal manfaat gas bumi dan berbagai layanan PGN. Kegiatan ini menjadi ruang bagi masyarakat untuk berkonsultasi, memperoleh informasi, hingga mendaftar menjadi pelanggan dengan lebih mudah. Bagi pelanggan yang telah bergabung, kegiatan ini juga menjadi sarana edukasi layanan digital PGN Mobile, penggunaan gas bumi yang aman, serta berbagai program yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Wuriana.
Selain konsultasi dan pendaftaran pelanggan baru, GasKita Sauyunan juga menjadi sarana sosialisasi Catat Meter Mandiri (CMM) melalui aplikasi PGN Mobile. Pelanggan diberikan edukasi mengenai cara mencatat angka stand meter secara mandiri, mulai dari memilih menu CMM, mengunggah foto meter gas, hingga mengirimkan hasil pencatatan untuk diverifikasi petugas PGN.
PGN Area Karawang mendorong pelanggan melakukan pencatatan meter secara mandiri setiap tanggal 1–20 setiap bulan. Selain memberikan kemudahan tanpa harus menunggu petugas datang ke rumah, CMM mendukung data konsumsi gas yang lebih akurat, mempercepat verifikasi, serta meningkatkan ketepatan tagihan pelanggan. Langkah ini menjadi bagian dari transformasi digital PGN untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, transparan, dan berorientasi pada pelanggan.
Festival yang digelar di Pendopo Pesona Griya Indah, Karawang, juga menghadirkan berbagai kegiatan seperti senam bersama, donor darah bekerja sama dengan PMI, lomba mewarnai anak, layanan konsultasi pelanggan, dan pembagian doorprize. PGN turut memperkenalkan Program Ajak Tetangga sebagai apresiasi bagi pelanggan yang mendukung perluasan pemanfaatan gas bumi kepada masyarakat sekitar.
Menurut Wuriana, keberhasilan perluasan pemanfaatan gas bumi tidak hanya ditentukan pembangunan infrastruktur, tetapi juga meningkatnya pemahaman masyarakat terhadap manfaat gas bumi dan kemudahan layanan PGN.
“Kami berharap GasKita Sauyunan menjadi media komunikasi yang efektif antara PGN dan masyarakat. Semakin banyak masyarakat memahami manfaat gas bumi serta memanfaatkan layanan digital PGN, semakin besar pula kontribusi kita dalam menghadirkan layanan energi sekaligus mendukung gaya hidup yang lebih modern dan ramah lingkungan,” tambahnya.
Tokoh masyarakat RW 05 Perum Pesona Griya Indah sekaligus pelanggan gas bumi PGN, Denny, turut mengapresiasi kehadiran PGN yang secara konsisten membangun kedekatan dengan masyarakat melalui pelayanan, edukasi, dan komunikasi yang berkelanjutan.
“Sebagai pelanggan, kami merasakan manfaat kehadiran gas bumi PGN dalam mendukung kebutuhan sehari-hari. Selain praktis, aman, dan nyaman digunakan, kami juga mengapresiasi pelayanan PGN yang responsif dalam memberikan informasi maupun menangani kebutuhan pelanggan. Kegiatan seperti GasKita Sauyunan semakin mempererat hubungan antara PGN dan warga, sekaligus memberikan edukasi agar masyarakat semakin memahami manfaat layanan gas bumi,” ujar Denny.
Sebagai Subholding Gas Pertamina, PGN terus berkomitmen memperluas pemanfaatan gas bumi guna mendukung ketahanan energi nasional dan transisi menuju energi yang lebih bersih. Melalui pendekatan kepada masyarakat, inovasi layanan digital, dan peningkatan kualitas pelayanan, PGN berharap semakin banyak keluarga di Karawang menggunakan gas bumi sebagai energi yang praktis, aman, dan ramah lingkungan.(red)
