Tingkatkan Pelayanan Masyarakat, Perumdam Tirta Tarum Launching Moling dan Maskot ‘Si Tatar’

KARAWANG – Guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Perumdam Tirta Tarum Karawang melaunching layanan inovatif, Mobil Keliling (Moling) dan Maskot baru ‘Si Tatar’. Dalam kegiatan ini dilaksanakan sekaligus buka bersama karyawan Perumdam Tirta Tarum Karawang.

Direktur Utama Perumdam Tirta Tarum, Dr. Ade Didik Isnandar mengungkapkan, program Moling bertujuan agar Perumdam Tirta Tarum lebih mudah menjangkau masyarakat dan pelanggan.

“Jika dahulu hanya menunggu pelanggan mendaftar, sekarang kita lebih proaktif untuk jemput bola dalam memberi edukasi dan layanan dengan mobil keliling,” ujarnya, Senin (24/3/2025).

Ade menambahkan, melalui Moling ini masyarakat diharapkan dapat dengan mudah mendaftar sebagai pelanggan, membayar tagihan, mengetahui jumlah tagihan, menyampaikan keluhan dan memperoleh informasi layanan Perumdam Tirta Tarum.

“Layanan ini untuk menjangkau seluruh Kelurahan, idealnya kami membutuhkan 10 Moling, tapi untuk tahap awal kami akan operasikan 2-3 unit lebih dulu, jika berhasil maka unit akan ditambah,” ungkapnya.

Masih Ade menambahkan, pada moment tersebut Perumdam Tirta Tarum juga memperkenalkan Maskot barunya, yaitu ‘Si Tatar’ yang memiliki filosofis menatar atau mengedukasi.

“Karena semua insan yang ada di Perumdam Tirta Tarum adalah edukator yang memiliki kemampuan mendidik, mensosialisasikan, dan mempromosikan pengunaan air pipa yang sehat dibanding air tanah yang terkadang kurang sehat dan tidak ramah lingkungan,” pungkasnya. (cho)