Berikan Total Ownership Experience: Toyota Posko Siaga, Toyota Bengkel Siaga, Toyota Mobile Service, dan Emergency Roadside Assistance Siap Temani Mobilitas Pelanggan di Hari Raya Idul Fitri 2025

JAKARTA— PT. Toyota-Astra Motor (TAM) kembali mengadakan event tahunan Toyota Posko Siaga di 15 titik pelayanan servis di berbagai tempat strategis dan menyiapkan 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap melayani pelanggan secara normal di hari libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional.

Beroperasi antara 27 Maret – 6 April 2025, layanan lain yang disiapkan adalah Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam untuk menangani situasi darurat pemudik serta Toyota Mobile Service (TMS) yang membantu kebutuhan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan di lokasi pelanggan.

“Toyota memahami bahwa tradisi mudik dan rekreasi di momen libur Hari Raya Idul Fitri merupakan bagian dari tradisi masyarakat Indonesia. Hadirkan Total Ownership Experience, kami selalu berusaha memberikan solusi terbaik dan menyeluruh bagi pelanggan yang sedang melakukan aktivitas tersebut dengan mengoperasikan 15 Toyota Posko Siaga selama 24 jam penuh, dan 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap buka normal di hari libur dan cuti bersama Lebaran, bersama layanan darurat untuk semua jenis kendaraan penumpang Toyota termasuk elektrifikasi untuk memberikan rasa tenang kepada pelanggan sepanjang perjalanan,” jelas Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily, Kamis (27/3).

Toyota Siapkan 15 Posko Siaga yang Buka 24 Jam Nonstop Sambut Hari Raya Idul Fitri 2025, Toyota menemani mobilitas masyarakat dengan berbagai program sebagai upaya berkelanjutan dalam memberikan ketenangan, kenyamanan, dan keamanan pelanggan yang melakukan perjalanan mudik dan wisata.

Pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di 15 Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam antara 27 Maret – 6 April 2025. Pemeriksaan yang dilakukan meliputi Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Exterior-interior Lamp dan Undercarriage.

Dengan biaya untuk genuine part sama dengan bengkel resmi Toyota, pengunjung yang melakukan servis di Toyota Posko Siaga akan memperoleh benefit tambahan yakni diskon biaya jasa hingga 25%.

Kalau ternyata membutuhkan perbaikan lebih lama, kendaraan pelanggan akan disarankan untuk di-towing menuju bengkel resmi Toyota terdekat. Spesial bagi pelanggan, tersedia juga fasilitas selama istirahat di Toyota Posko Siaga. Terdiri atas ruang istirahat yang nyaman, dilengkapi pendingin udara, free snack & minuman, wifi gratis, TV satelit, dan kursi pijat otomatis, bersama kids corner dan game corner.

Khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek KM57, pelanggan dapat memanfaatkan layanan penggantian ban mobil dan free glass cleaner selama persediaan masih ada. Pada Toyota Posko Siaga Cikampek KM57 juga pelanggan dapat melakukan berbagai kegiatan, seperti mengikuti sesi edukasi untuk safety driving selama bepergian jauh. Selain dapat beristirahat, terdapat juga display Toyota Genuine Parts yang dan merchandise Toyota yang dapat dibeli oleh pelanggan.

Toyota Posko Siaga Beroperasi di Jembatan Timbang

Upaya untuk jangkau pelanggan di wilayah yang lebih luas, Toyota bekerjasama dengan Kementerian Perhubungan mengoperasikan Toyota Posko Siaga di dalam area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) selama masa pembatasan jam operasi truk di masa Lebaran 2025. Lokasinya ada di UPPKB Merlung, Jambi; UPPKB Cekik, Gilimanuk – Bali; dan UPPKB Ajibarang, Banyumas – Jawa Tengah.

300 Bengkel Siaga Dukung Mobilitas Pelanggan Sejumlah 300 Toyota Bengkel Siaga yang tersebar di sebagian besar wilayah Indonesia akan tetap buka sesuai jam kerja normal guna memberikan layanan bengkel yang lengkap di periode libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional. Armada Toyota Mobile Service (TMS), akan stand-by di bengkel resmi untuk mendukung mobilitas pelanggan.

Pelanggan dapat mengakses aplikasi mTOYOTA untuk mendapatkan informasi seputar lokasi Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga. Dapat pula mengeceknya via website Toyota Indonesia di www.toyota.astra.co.id, website After Sales Toyota Indonesia di aftersales.toyota.astra.co.id, dan chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315.

Sementara layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) dapat dihubungi di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.
Toyota Temani Mobilitas Pelanggan Kendaraan Elektrifikasi
Sebagai upaya untuk membangun ekosistem kendaraan elektrifikasi, Toyota telah membangun fasilitas charging spot di 113 dealer resmi yang akan terus bertambah seiring meningkatnya mobilitas BEV dan PHEV, dimana 3 di antaranya adalah Ultra Fast Charging (UFC).

Selain itu Toyota juga menyiapkan 5 UFC di ruang publik, seperti di Rest Area Toll KM 456A, Rest AreaToll KM 695A, Mall ASHTA SCBD Jakarta Selatan, Mall Gandaria City Jakarta Selatan, dan Mall of Indonesia Jakarta Utara. Tidak hanya charging spot, Toyota juga menyediakan privilege parking spot yang dapat digunakan seluruh pengguna kendaraan xEV Toyota di Mall tersebut.

“Berikan Total Mobility Solution, Toyota berkomitmen untuk mendukung mobilitas pelanggan kendaraan elektrifikasi dengan menghadirkan Toyota xEV Ecosystem yang makin lengkap dan luas secara berkelanjutan. Fasilitas yang disiapkan, mulai dari bengkel resmi berkualitas dan terpercaya, parts orisinal bergaransi, program after sales yang memudahkan, hingga penambahan charging spot di berbagai lokasi strategis untuk meningkatkan daya jelajah dan keandalan kendaraan elektrifikasi Toyota. Ekspansi fasilitas ini memastikan pelanggan dapat bermobilitas dengan tenang dan nyaman di periode libur dan cuti bersama nasional Hari Raya Idul Fitri 2025,” terang Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide.

Alamat Toyota Posko Siaga Lebaran 2025

1. Merlung
Jl. Lintas Sumatra, Bukit Baling, Kec. Sekernan, Kabupaten Muaro Jambi, Jambi 36381
08117417545
https://maps.app.goo.gl/iBY81YQQPK2JP2ps9

2. Kampar
Masjid AL – Taqwa, Jl. Bangkinang – Payakumbuh, Batu Bersurat, Kec. XIII Koto Kampar, Kabupaten Kampar, Riau 28453
08117686966
https://maps.app.goo.gl/92vn3PVRePSe7gM97

3. Gilimanuk
Gilimanuk – Kec. Melaya -Kab. Jembrana -Bali
081285758789
https://maps.app.goo.gl/NpzZ48oULbhwT7mEA

4. Palembang
Pondok pindang & Sambal seruit sarwana  Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Palembang
082377631110
https://maps.app.goo.gl/wR7bVwjSDfTLVgnh8

5. Lampung
Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar
085836664225
https://maps.app.goo.gl/K2KEwa6EqAyearrb8

6. Serang
Tol Merak-Jakarta Rest Area KM 68B
087782652000
https://maps.app.goo.gl/Mb5amucFNYTm9yD78

7. Cikampek KM 57
Rest Area KM 57 Tol Cikampek 
081320001457
https://maps.app.goo.gl/9KtPXYseWEb5UbDZ6

8. Cikampek KM 62
Rest Area KM 62B Tol Cikampek 
087824575532
https://maps.app.goo.gl/AVQ7LA2FbVk5QB4S7

9. Cipali
Rest Area KM 166A Tol Cipali 
082121494638
https://maps.app.goo.gl/vBpuPkWvG8JJNyUT8

10. Situbondo
Restaurant Utama Raya Jl. Raya Paiton – Banyuglugur Situbondo
081252130765
https://maps.app.goo.gl/iytYLQP9WryTgFvL7

11. Tabanan
Warung Pantai: Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar – Gilimanuk, Lalanglinggah, Kabupaten Tabanan
081238568168
https://maps.app.goo.gl/9fPXL9msfvTa8v479

12. Ajibarang
Jl. Raya Tegal – Purwokerto, Curugawu, Pandansari, Kec. Ajibarang, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53163
0882005450908
https://maps.app.goo.gl/EFQo9bLfbKn251PY7

13. Ungaran
Ngamplak, Susukan, Kec. Ungaran TimurRest Area Km. 429 Tol Ungaran – Bawean, Ngamplak, Susukan, Kec. Ungaran Tim., Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50515, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50516
0882005450906
https://maps.app.goo.gl/YTh5UAJ5VqnvMKMj7

14. Barru
Rest Area Kupa, Kabupaten Barru, Sulawesi Selatan
081257229083
https://maps.app.goo.gl/g67WPWx6dFTpoAww5

15. Parigi
Jembatan Timbang Desa Toboli Barat Kec Parigi Utara Kab Parigi Moutong
085397981199
https://maps.app.goo.gl/ZWrqorDQCaXihhHv6

(rls)